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「顧客のハートをくすぐる商品を生み出すための
QFDセミナー」
開催中

上の図は、「日経ものづくり」誌（2013年2月号）に掲載された読者アンケート調査で、「ヒット商品を生み出せていない理由は？」という質問に対する開発担当者やマネジメント層の回答結果（図の左側）と、その各項目に対してどの体系的開発手法（QFD、TRIZ、TM: タグチメソッド）が有効かを示したものです（図の右側）。

このアンケート結果からも明らかなように、ヒット商品を生み出すためには、商品企画力と技術開発力が必須です。
そして注目すべきは、両者が“車の両輪の関係”にあるということです。

いかに商品企画が優れていても、それを実現できなければ”絵に描いた餅”に終わってしまいます。
逆にいかに技術開発力があっても、優れた商品企画に基づいて、商品として顧客に価値を提供できなければ、ヒット商品は生まれません。

かといって折衷案的に既存の技術、既存製品の延長線上で商品を企画すれば、競合との差別化ができない中で顧客の満足度は徐々に失われ、収益は悪化し、マーケットシェアはジリ貧になってしまいます。

QFDは、顧客の声を起点に、顧客のニーズを分析し、顧客にとって価値があり、顧客にとって魅力的な商品を開発する、という“徹底的な顧客視点に立った、ニーズドリブンな商品開発”を実践するプロセスです。

QFDの品質表作成の過程では、企画部門と技術開発部門が情報交換し円滑なコミュニケーションツールとして機能します。「顧客のニーズ → 提供する商品の品質企画 → それを実現するための技術課題」という一連のプロセスが可視化され、上述の“車の両輪の関係”が共有されることになります。

さらに、TRIZによる技術開発力の飛躍的向上とセットで、連戦連勝の仕組みづくりが可能になります。
（技術開発力強化のための 「あなたの問題解決能力を高めるTRIZセミナー」 についてはこちらから）

本セミナーでは、QFDによる商品開発のプロセスを身近な事例で紹介し、従来の商品企画との違いと有効性を体験していただきます。

※　同業他社、個人事業主の方の参加はお断りしております。